في نقلة نوعية تُعد الأولى في تاريخ بيوت الشباب بيوت الشباب تحصل على شهادة الأيزو 2015-9001

حصلت بيوت الشباب القطرية على شهادة الايزو الجودة  9001:2015 لنظام إدارة الجودة والتي تعد الأولى في تاريخها. عن حصول نظام الإدارة على الاعتراف الدولي وذلك بعد عملية تدقيق خارجية شاملة ومكثفة أثبتت امتثال نظام العمل ببيوت الشباب للمعايير المتعارف عليها عالميا وفق المنظمة الدولية للمعايير (ISO).

ويأتي  حصول بيوت الشباب على هذه الشهادة انعكاسا وتتويجا للجهود التي بذلت من أجل إضفاء تجربة مثالية للبيوت وتوفير خدمات مميزة ومبتكرة  وتقديمها أفضل الممارسات ذات المعايير العالمية في نظام الإدارة المتكامل وذلك دعما لاستراتيجيتها الرامية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.. وقد قام باعتماد الشهادة لجنة من المدققين الخارجين  من خلال إجراء اختبار وتقييم لكافة الخدمات والاجراءات والعمليات التي تقوم بها البيوت في كافة الأقسام التي تضمها والتي تعمل طبقا للمواصفات والمقاييس العالمية لإدارة الجودة.

وصرحت بيوت الشباب في بيانها الصحفي أن حصول بيوت الشباب على شهادة إدارة نظام الجودة الأيزو(9001:2015)  جاء في إطار تنفيذ خطة التنمية والتطوير للبيوت، والعمل على تقديم خدمات عالية الجودة، وأبرزوا أن نظام العمل في بيوت الشباب حقق الأهداف المنشودة خلال فترة وجيزة بفضل جهود فريق العمل والإدارة، مؤكدين أنهم  سيواصلون التزامهم بالتطوير المستمر والجاد الذي تتبناه لتحافظ على مكانتها في الصدارة، خاصة وأن شهادة الآيزو تعد من أهم الشهادات عالميا وتمنح للمؤسسات تقديرا لالتزامها بالمعايير التي وضعتها المنظمة الدولية للمعايير (ISO) والمعروفة عالميا. كما أن حصول البيوت على هذه الشهادة  ستحافظ على تطبيق هذه المعايير العالمية والتي تكرس نظام إدارة الجودة الذي تتبناه و سيمكنها من تحسين الخدمات المقدمة لعملائها وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، كما سيسهم في تحقيق التميز المؤسسي للخدمات والعمليات وتطوير القدرات والكفاءات الداخلية وفقا لاستراتيجية التطوير المعتمدة.

هذا ونذكر ان بيوت الشباب القطرية قد حصلت في شهر مارس الماضي للمرة الثانية على شهادة الجودة الدرجة الثانية من الاتحاد الدولي لبيوت الشباب والتي كانت الأولى على المستوى العربي.